【歯科クリニック】ホームページリニューアルとMEO対策で新規患者予約が増加

地域密着型クリニックとしての認知拡大と新規患者獲得を目指し、ホームページリニューアルとMEO対策に取り組んだプロジェクトです。ターゲットニーズに即したWebサイト改善とローカルSEO施策により、新規問い合わせ数の着実な増加につなげました。

サイトリニューアルとテクニカルSEO対応で基盤を強化

まず、既存ホームページの全面リニューアルに着手しました。もともとのサイトは情報が整理されておらず、診療案内や料金体系、アクセス情報など、患者様が知りたい情報にスムーズにたどり着けない状態となっており、離脱率の高さが課題となっていました。

そこで、ターゲットとなる患者層（地域在住者、近隣勤務者など）の検索行動や、来院までの検討プロセスを徹底的に分析。「どの段階で、どの情報が求められているか」を整理したうえで、トップページ、診療案内、料金表、アクセス情報、院内設備紹介、予約導線といった主要コンテンツを再設計しました。

ナビゲーション設計も見直し、患者様が「知りたい情報に迷わずたどり着ける」構成を重視。サイト全体の回遊性を高め、自然な流れで来院予約や問い合わせにつなげる導線を整備しました。

あわせて、サイト内部のテクニカルSEO対策も徹底。

●メタタイトル・ディスクリプション最適化
●ページ表示速度の改善（画像圧縮、キャッシュ最適化）
●モバイルフレンドリー対応（スマートフォンでの閲覧最適化）

といった施策を行い、自然検索経由での集客力強化も図っています。

これらの取り組みにより、サイト自体のユーザビリティ向上だけでなく、SEO評価・検索順位の改善による新規流入増加にもつなげる基盤を整備しました。

Google MAPのMEO対策による地域集客チャネルの強化

ホームページリニューアルと並行して、Googleマップ上での検索対策（MEO施策）にも着手しました。Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化を行い、カテゴリ選定、写真追加、口コミ促進、ローカルキーワード設計などを進め、マップ検索経由での露出強化を図りました。

運用には、MEO専用ツール「Gyro-n MEO」を活用。定期的な順位チェックや、ローカル検索データの分析を行いながら、最適な対策を継続的に実施しています。

これによって「近くの歯医者」「地域名＋歯科」などのキーワード検索において上位表示を実現し、地域ユーザーとの新規接点を拡大。Webサイト経由だけでなく、Googleマップからの来院予約数の向上にもつなげています。

ホームページ施策のパフォーマンス可視化と成果の「見える化」

ホームページリニューアル後は、施策の効果が適切に把握できるよう、パフォーマンスの可視化にも取り組みました。具体的には、自然検索経由の流入数、電話タップ数、予約ボタンクリック数、実際の予約完了数といった指標を数値化し、月次でレポートを作成・報告しました。

これによって、単なるサイトリニューアルにとどまらず、「ホームページがどれだけ来院や予約に貢献しているか」が明確に可視化できるようになりました。施策の成果が数値で見えることで、クリニック内でもホームページの重要性や運用価値が社内共有しやすくなり、さらなる改善施策の議論や投資判断にもつながる環境を整備しました。