“らしさ”を磨き、ブランドの核をつくる。
理念・強み・ビジョンを整理し、ブランド戦略を構築します。
ブランディングとは、企業や製品、サービスに一貫した独自のイメージや価値観を与え、それを社内外に発信し続ける取り組みです。単なるロゴやデザインだけでなく、理念、強み、ビジョン、顧客体験、社員文化までを含めて整理・設計し、企業の「らしさ」を明確に伝えることを目指します。
例えば、スターバックスは高品質なコーヒーだけでなく、「第三の場所」という居心地のよい空間価値をブランド体験として提供し、顧客との強い関係性を築いています。このように、ブランディングは単に商品を売るための施策ではなく、企業やサービスの存在価値を高め、市場での差別化、ファンの獲得、長期的な信頼構築を実現するための重要な戦略です。
toritokeでは、ブランドの核を整理し、言語・ビジュアル両面から一貫性ある発信設計を支援しています。
ブランディングでよくある悩み
自社の強みをうまく言語化できない
伝えたい想いはあるものの部署や担当者ごとに表現が異なり、結果としてブランド像がぼやけてしまうケースが多く見られます。例えば、「技術力に自信がある」と言っても、その裏付けや他社との違いが言語化できていないと、求職者や顧客には正しく伝わりません。
ロゴやデザインだけに頼ってしまう
ブランドリニューアルでロゴやビジュアルを刷新しても、理念や強みといった「中身」が整理できていなければ、発信するメッセージに一貫性が生まれません。その結果、ブランドの印象が曖昧になり期待したブランディング効果を十分に得ることができなくなります。見た目のリニューアルだけでなく、企業の本質を掘り下げる作業が不可欠です。
社員やチームにブランドが浸透しない
ブランドコンセプトを定めても、それが社内に十分に共有されていなければ実際のコミュニケーションや行動に反映されないまま形骸化してしまいます。特にお客様と接する現場スタッフの言葉や振る舞いにブランドの考え方が落とし込まれていないと、顧客体験にズレが生じ、ブランドイメージの定着を妨げる要因になります。
全社で一貫した認識を持ち、行動に落とし込む仕組みづくりが重要です。
toritokeのブランディング開発でこのように解決します！
① 企業・サービスの核を掘り下げ、ブランドコンセプトを設計
まずは丁寧なヒアリングや社内インタビューを通じて、企業の理念・強み・歴史・組織文化などを深掘りします。そこから抽出された価値観や目指す未来像をもとに、ブランドの土台となる「コンセプト」や「タグライン」「ブランドステートメント」を設計。感覚的な言葉ではなく、社内外の人に一貫して伝わる骨太なメッセージをつくります。
② ストーリー設計とコミュニケーション設計を一貫支援
構築したブランドコンセプトをもとに企業のストーリーを言語化し、それを発信チャネルごとに最適化して展開します。採用サイト、コーポレートサイト、会社案内パンフレット、プレゼン資料、SNSコンテンツなど、媒体ごとの特性を踏まえながら「誰に、どんな順番で、どんな言葉で伝えるか」を設計。バラバラに発信するのではなく、一貫性のあるブランド体験をつくります。
③ 社内浸透施策も支援し、内外からブランド力を高める
ブランドは発信するだけでなく、社内に共有されて初めて力を持ちます。toritokeでは、完成したブランドコンセプトを社内共有用に整理した資料の作成を支援します。社員や関係者が共通認識を持ち、日常の言動や顧客対応にブランドの考え方を自然に反映できるよう、基盤づくりをサポートします。
ブランディングの開発・支援サービス概要
当社のブランディングの開発・支援サービスでは、以下の手法を提供しています。
ブランド戦略の策定
ブランド戦略の策定では、お客様のビジネス目標と将来のビジョンに沿って、ブランドの真のアイデンティティと市場内でのポジショニングを定義します。ターゲット顧客のニーズを把握し、他社との差別化を図り、市場の流れを捉えることで、独自のブランド戦略を作り上げます。
ブランドクリエイティブ開発
ブランド戦略に基づき、視覚的アイデンティティ、コミュニケーションメッセージ、マーケティング素材などのクリエイティブ要素を開発します。これにより、ブランドの独自性と魅力を際立たせ、市場内での認知と共感を高めます。
ブランド管理と保護
ブランドの一貫性を維持し、長期的な価値を確保するために、ブランド管理のフレームワークを構築します。これにはブランドガイドラインの策定、内部トレーニング、品質管理、ブランドの法的保護などが含まれます。
ブランドエクイティの評価
ブランドの市場での影響力と価値（ブランドエクイティ）を定期的に評価します。ブランド認知度、関連性、顧客の忠誠度、知覚される品質などを分析することで、ブランド戦略の効果を測定し、将来のマーケティング活動の指針を提供します。
ブランド価値を高めるための具体的アプローチ
toritokeでは、単なるデザインや発信施策にとどまらず、企業やサービスが本来持つ価値を市場にしっかり伝え、ブランドの力を高めるための支援を行っています。ここでは、ブランド戦略設計からコミュニケーション設計、クリエイティブ開発、評価・改善サイクルまで、一貫して支援する私たちの具体的なアプローチをご紹介します。
ブランド戦略策定のアプローチ
ブランド戦略策定は、企業やサービスが市場で際立つための土台づくりです。私たちは、ブランドアイデンティティの開発を起点に、ポジショニング設計、コミュニケーション戦略策定、顧客との長期的な関係構築まで、多面的に支援します。
ブランドアイデンティティ開発
ワークショップやインタビューを通じて、ブランド独自の特性、価値観、理念を深掘りします。これにより、伝えたいコアメッセージを明確化し、ブランドの独自性を視覚・言語の両面で表現できるアイデンティティを構築します。
ブランドポジショニング
競合分析と市場調査をもとに、ターゲット市場でのブランドの立ち位置を明確化。顧客セグメントに合わせ、ブランドが提供する価値を強く打ち出すことで、競合との差別化を実現します。
ブランドコミュニケーション戦略
策定したコアメッセージに基づき、広告・プロモーション・SNS・イベントなど多様なチャネルで一貫したブランド体験を設計。認知拡大と顧客エンゲージメント強化を図ります。
ブランドクリエイティブ開発のアプローチ
ブランドの視覚表現を通じて、本質や価値を伝える取り組みです。企業のアイデンティティを見える化し、市場での独自性を確立します。
ロゴデザイン
企業理念や強みを視覚的に表現したロゴを開発。複数案を提案し、フィードバックを反映しながら最適なデザインを作り上げます。
カラースキーム・タイポグラフィ選定
ブランドにふさわしい色彩・フォントを選定し、視覚的イメージを統一。色彩心理やブランドトーンも考慮し、ブランドの個性を最大化します。
ブランドガイドラインの作成
ロゴ、カラー、フォントなどの使用ルールをまとめたガイドラインを作成し、すべてのタッチポイントで一貫性を保つ運用を支援します。
ブランドコミュニケーション開発のアプローチ
ブランドの世界観や価値を、言葉とストーリーで伝えるための設計を行います。
ブランドのトーン・ボイスの定義
ターゲットに合わせた言葉遣いやコミュニケーションスタイルを設定。たとえば、若年層向けなら親しみやすいカジュアルなトーンを選びます。
コピーライティングとストーリーテリング
広告・ウェブ・SNSなどあらゆるメディアでブランドストーリーを伝えるコピーを作成。ブランドの起源や理念を情感豊かに描き、顧客との絆を築きます。
レピュテーション管理
オンライン・オフラインでのブランド評価をモニタリングし、ポジティブなブランドイメージを維持・向上させます。レビュー対応や危機管理も含みます。
ブランド評価のアプローチ
ブランドの効果を可視化し、継続的な改善に役立てます。
ブランドエクイティ評価
認知度、関連性、顧客愛着、感情的価値、財務的資産、差別化といった複数指標から、ブランドの市場影響力を定量評価します。
たとえば——
- 認知度：市場でどれだけ知られているか
- 関連性：ターゲット顧客にとっての必要性・親和性
- 愛着心：満足度・リピート率・NPS（推奨度）
- 感情的価値：ブランドへの共感・感情的なつながり
- 財務価値：商標や資産価値
- 差別化：競合優位性の度合い
こうした総合評価をもとに、ブランド戦略の改善ポイントを特定し、より強いブランドへと成長させます。
ブランディングのご相談を無料受付中！
私たちtoritokeは、単なるデザインやスローガンづくりにとどまらず、「企業やサービスの本質を引き出し、それを市場で輝かせる」ことを目指しています。
ブランドを育てたい、新たに立ち上げたい、見直したい──
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